Verzendbeleid

Wat zijn de verzendkosten?

Bij een bestelling vanaf €49 geldt gratis verzending en betaal je dus geen verzendkosten. Dit geldt voor alle bestellingen vanuit België. Bij een bestelling onder €49 betaal je binnen België €4,95 verzendkosten. 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Bestel je op een werkdag (maandag t/m vrijdag) voor 14.00 uur en je betaling is ontvangen, dan wordt je bestelling dezelfde werkdag verzonden en de werkdag nadien geleverd volgens de normen van Bpost. Als je in het weekend bestelt en je betaling is ontvangen, wordt je bestelling op maandag verzonden en ontvang je deze dinsdag. Tijdens actieperiodes kan het wegens drukte langer duren voordat je bestelling wordt verzonden. Je ontvangt altijd een bevestiging per e-mail als wij je betaling hebben ontvangen. Zodra je bestelling wordt verzonden ontvang je een verzendbevestiging met daarin een unieke Track & Trace code. Aan de hand van deze code kan je de locatie van je pakket steeds opzoeken via Bpost.

Ophalen in een afhaalpunt.

Geen zin om te wachten op de bezorger of wil je liever zelf je pakketje ophalen? Laat je bestelling dan afleveren in een Bpost-afhaalpunt (enkel in België) en haal het op wanneer het jou uitkomt. Je kan tot 14 dagen na aflevering je pakketje ophalen in het afhaalpunt. Lees hier meer over een pakketje ophalen in een Bpost-afhaalpunt. Je krijgt een email zodra je bestelling klaar ligt in het afhaalpunt. Alleen jij mag je pakketje ophalen. Neem dus altijd een geldig legitimatiebewijs mee als je jouw bestelling komt ophalen.

Hoe kan ik betalen?

In de webshop van lisamarie.be kan je betalen met Bancontact. Wij accepteren helaas geen andere betaalmethoden zoals betaling bij ontvangst (rembours), overschrijving of op afbetaling.

Kan ik via jullie webshop veilig online betalen?

Ja, wij maken gebruik van een een beveiligde betaalomgeving zodra je begint met het afrekenen van je bestelling zodat je in alle comfort veilig online kan betalen. Je transactiegegevens worden versleuteld en je betaling wordt via de beveiligde servers van Mollie afgehandeld. Je herkent de beveiligde internetomgeving aan het groene slotje in je browser adresbalk.

Shop online. Haal gratis af.

Woon je in de buurt? Dan kan je je bestelling ook gratis komen ophalen in ons schoonheidssalon. Kies voor ‘Gratis ophalen’ tijdens het afrekenproces en je kiest zelf welke dag en op welk uur je je bestelling wil ophalen in onderlinge overeenkomst.